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上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆中控黑屏
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT307491(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-14 15:52:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 景德镇运通 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2021-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
新车才买半年出现质量问题，中控完全黑屏，4s店检测为收音机模块损坏，已向厂家索赔。但是上汽通用厂家拒赔 ，已经严重影响车辆正常行驶安全了，希望厂家尽快维修换新。
2022-05-13 16:33
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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