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2分
BEIJING汽车绅宝X25行车中方向盘突发缺失助力，要求厂家给予召回维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT307345(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-09 18:34:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北金昌 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2017-02-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-02-10 15:50
撤销成功:2022-02-20 15:50
2022-02-10 10:47
最终结果
BEIJING汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-10
车辆已经同意免费维修
北京汽车数据统计:
投诉量563宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45次
发表最终结果511次
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