投诉人 | 兰先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT307129(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-26 16:50:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 来宾市畅达贸易有限公司 |
购车时间 | 2020-01-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2020年3月15日在广西来宾市畅达汽车销售有限公司购买瑞虎七20款1.5t自动豪华型,当时在奇瑞官网上看到是新款车型上市,购车基本无优惠,但是厂家赠送有五年十次基础保养活动。我是看到这个赠送保养活动,同时也相信奇瑞品牌的质量,才下定决心购买此汽车的。但现在我准备二次保养时才发现奇瑞厂家并未给我赠送五年十次基础保养,经本人在奇瑞官网投诉后,给我的回复是我们当地的汽车销售公司的优惠活动,要我自行和汽车销售公司协商解决。我对此处理意见表示严重不满,奇瑞公司言而无信,恶意欺骗我们消费者行径必将遭受我们全国人民的唾骂与嘲笑。我要求奇瑞公司立即兑现给我的五年十次保养承诺,并向我本人赔礼道歉,以还我们消费者一个公道。