投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | MINI |
投诉编号 | QT307017(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-21 15:55:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连中升之宝汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2020-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年底我在大连中升之宝汽车销售有限公司购买mini车辆,该公司强制要求消费者购买其集团的双保无忧产品服务,不买此服务不卖车。销售当时声称此服务如果日后不用可以退,我便购买了此服务,合同约定也是如此,如退服务如未生效收取10%服务费,已生效按照生效日期及实际使用情况收取相应服务费。我现在想把车辆卖掉,找该公司退此服务费用,该公司声称不给退,只有车辆卖给此公司才可退此服务费。后经400调节该公司才答应退款,告诉我退款周期得1个多月,请问这是什么霸王条款,该公司至国家法律法规不顾,希望平台解决。