投诉人 | 汪女士 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT306725(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-14 14:23:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏万友汽车销售服务有限公司滁州分公司 |
里程数(KM) | 19976 |
购车时间 | 2020-10-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱漏油,4S店给的方案接受不了,希望厂家介入。问题:1.4S店给的方案是打胶处理。2.4S店口头承认质量问题,说先打胶处理,先打胶按照厂家给的技术支持要求来,厂家说如果处理不行,在三包范围再申请更换。是质量问题了为什么不予更换,并且不出具保证书,和再漏油处理方案。3.一直是4S店给出交涉及鉴定车辆问题,希望厂家给出回复。