投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT306114(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-23 19:40:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 驻马店瑞通 |
里程数(KM) | 24000 |
购车时间 | 2018-09-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人汽车才行驶2万多公里,18年9月买的车,出现车门玻璃升降器升玻璃时异响故障。网上反馈还有虎8和瑞虎5X车主也反应有此故障现象,进4S站维修,4S店人员反馈已超出质保期,需要向相关部门反馈。今天4S店回复说不能按保修免费更换,无法保修。升降器异响问题不是个例,网上反馈奇瑞汽车普遍存在异响质量问题。三年才行驶2万多公里,可见汽车不经常使用,升降器更是不经常使用依然出现异响问题,是升降器本身的质量问题,要求厂家免费处理维修车辆异响问题。