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2分
一追到底
林肯汽车冒险家行车中突发出现加速失效的情况，厂商售后严重不作为无法给予维修方案处理
| 投诉人 | 季先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT306043(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-21 19:03:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖州万林汽车 |
| 里程数(KM) | 288 |
| 购车时间 | 2021-12-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-01-02 09:44
撤销成功:2022-01-12 09:44
2021-12-25 16:32
最终结果
林肯汽车回复：经销商与客户已达成一致沟通，问题已得到解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-01-02
对厂家的处理表示满意。继续会选择该品牌产品
车主
2021-12-25
本人已与4S店和厂家己经达成协议，对厂家和4s的态度表示满意。本人希望能撤消此次投诉
长安林肯数据统计:
投诉量22宗
完成率为73%
回复率32%
满意度为45%
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