投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT305810(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-14 11:43:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威海鑫通大众4S |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2011-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
(碰撞后对方全责保险维修前杠)送修一周后提车,发现碰撞的缝隙没有恢复,前杠的盖板盖不上,盖板没有塑料挂绳,盖板颜色与前杠喷漆颜色不一致。接待人员当场决定重新订购前杠,说明原来维修不合格,让客户白跑一趟。现在又过去一周,还未修复好。