投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT305391(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-02 13:02:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内蒙古泉丰汽车销售有限公司锡林郭勒分公司 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2021-11-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
11月28日在锡盟泉丰五菱4s店购买五菱宏光MINIEV电动汽车,售前我多次强调,由于三元锂电池冬季低温性能好,要买三元锂电池版本的,销售人员也一直说其所有170公里续航的车均采用三元锂电池。然而在29号在拿到产品手册等相关资料去办理免税证明期间,通过车辆型号和产品手册核对,发现车辆所采用的电池为磷酸铁锂电池。在五菱厂家后台投诉要求退货未果,经市场监督管理部门协调未果,仍拒绝退货,让我去起诉。