投诉人 | 上先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT304480(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-04 12:13:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威佳东顺汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-10-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021.10.14在4S店全款买一台本田urv汽车,全险9063.16元,只有5183.16元的保险单,还有3880元没有保单。10.27日给汽车销售人员要保单,第二天她给发了一个全损“焕”新的服务合同信息说这就是保单。那么请问如果是正规的保单这么重要的东西,买车当天我就没有见过这份协议,也没有提前告知我有这份协议的存在,又是否存在欺骗的行为呢?如果是正规的保险是不是给我正规的保险手续呀,如果不是请退费。同时也对店里的这份协议存在质疑,4S店一直不给解决方案一拖再拖。