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路虎(进口)发现神行车辆多处出现问题,要求厂家给予有效的解决方案维修
奇瑞路虎发现神行
2021-10-31
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT304365(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-31 15:50:51
投诉地区
4S店名称济南中升捷豹路虎4S店
里程数(KM)40000
购车时间2019-11-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2019年11月购买的车辆,行驶不到三万公里时前轮胎起皮掉皮,变速箱一、二、三换挡顿挫,挂D和R挡冲击,车辆导航卡且经常识别不出来。前悬挂异响吱嘎吱嘎的,去4S店好几趟了,给换了减震弹簧还是响没有用,一直就解决不了。每次来回跑4S店一二百公里,跑了十来趟了,问题一直没有给解决。现在一上车就头疼,这不是买了个路虎这是买了个祖宗,要求厂家协助彻底解决以上车辆问题。

2021-11-01 10:41
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量79
完成率为85%
回复率87%
满意度为77%
发表临时结果0
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