2分
上汽大众朗逸新车车身有漆点和机盖螺丝有拧动过的痕迹,怀疑是4S店把有问题的车当新车出售严重欺诈消费者
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT304065(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-20 21:04:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾上海大众新盛红龙 |
里程数(KM) | 5435 |
购车时间 | 2021-07-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-27 12:03
撤销成功:2021-11-06 12:03
2021-10-22 08:56
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-27 11:41
最终结果
上汽大众回复:客户问题已得到有效解决,如车辆再有问题,建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111,我司将尽快为您协调处理,感谢您的理解与支持!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-10-27
事情已满意解决,谢谢啦!
上汽大众数据统计:
投诉量7654宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3005次
发表最终结果12428次
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