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2分
上汽大众朗逸新车车身有漆点和机盖螺丝有拧动过的痕迹,怀疑是4S店把有问题的车当新车出售严重欺诈消费者
上汽大众朗逸
2021-10-20
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT304065(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-20 21:04:17
投诉地区
4S店名称临汾上海大众新盛红龙
里程数(KM)5435
购车时间2021-07-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-27 12:03
撤销成功:2021-11-06 12:03
2021-10-22 08:56
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-27 11:41
最终结果
上汽大众回复:客户问题已得到有效解决,如车辆再有问题,建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111,我司将尽快为您协调处理,感谢您的理解与支持!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-10-27
事情已满意解决,谢谢啦!
上汽大众数据统计:
投诉量7654
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3005
发表最终结果12428
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