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1分
奇瑞汽车-艾瑞泽GX车辆下裙出现生锈开裂的情况
奇瑞汽车艾瑞泽GX
2021-10-10
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT303717(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-10 12:29:42
投诉地区
4S店名称鑫广达旗瑞
里程数(KM)36135
购车时间2018-11-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子2018年11月买的,差不多3年,下裙与底盘焊接连接处生锈开裂。去年就开始的了,当时只给喷漆处理,但是里面都锈的,而且多处锈开裂,现在厂家还说只是给喷漆,喷漆根本处理不了这个问题,二个月后又会锈出来,而且越来越严重,目前没有得到解决。

2021-10-18 14:06
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-10-13
车企现在还没任何答复都没联系我呢
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3858
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5838
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