投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT303467(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-02 05:54:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉首双星 |
购车时间 | 2019-11-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我叫杨*好湖南省泸溪县人,2019年11月在吉首市四s店购买奇瑞品牌小车一辆。那天我到四s店,工作人员非常热情,我告诉服务员我喜欢卧车不喜欢suv,当时服务员就给我推荐和介绍艾瑞泽gxpro这款车,动力好,提速快,空间大我也非常满意,当场转了5万块钱。后来在办理购车手续又转了1万交现金3千买保险5千,贷款4万。车子行驶不到半年就出现抛锚一次,换了一个电子原件,不到一年半又抛锚一次是挂不上档。2021年8月28日,我在网上购买空调空气格,商家告诉我,我的车不是艾瑞泽gxpro是艾瑞泽gx,到这时我才明白我被套路了,平时糊里糊涂的我查了发票金额是7.45万元,产品是艾瑞泽gx,我太粗心了,太相信四s店的服务员了,这些东西我都不好好看看就开了车就跑,我被欺诈了。推荐和算钱的时候都是按照pro算的,现在怎么成艾瑞泽gx了。发动机冷启动发抖,是买回来第二天早上启动时发现的,到四s店问,技术人员说跑一段时间磨合一下就会好的,我信了,天气热了抖动也不明显。随着天气变冷抖动越来越严重了,在四s店修了几次都没有修好。现在车子发动机盖与驾驶舱相接的地方也生锈了,空调开内循环后备箱传来好大一股臭味估计是尾气进入后备箱。总之,当初之心是非常看好国产的,也希望国产得到像我这类人的支持,出了这个问题我希望厂家商家重视质量,重视服务,老百姓的钱是用青春,血汗换来的,不要让爱国的人太伤心。为了我们中国强盛,国产做大做强,不要以一时得失去处理这件事,莫失信消费者。