投诉人 | 牛女士 |
---|---|
投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT302795(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-08 16:52:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京富电优选广汽新能源成寿寺 |
购车时间 | 2020-04-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在未告知本人的情况下,今年6月份广汽通过OTA进行锁电,导致续航里程至少降低50-80公里。本身此车就有虚假宣传续航的行为,现在锁电后续航更加缩水让我无法忍受。现在满电电池电压为373V左右,之前满电电压384V左右,之前夏天开空调可续航450-480公里左右,到目前为止满电续航为380-400左右。最初还以为是今年公里数跑的比较多没有在意,到后来群友反应才知晓随即查了一下自己的电压发现此情况。希望广汽可以给个说法并给予补偿道歉,并解除锁电,图片为近期满电所拍摄。