投诉人 | 晟先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT302706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-05 22:36:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山昆众(全国十佳4S店) |
购车时间 | 2011-08-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆问题:1、水泵非易坏品,正常的水泵更换应该在行驶10万公里,但车行驶77777公里就坏,是大众Polo某一批次水泵质量有问题。车友反应非个案,相当一部分车主都有这个问题,但4S店以质保两年期或50000公里来对质保进行限制。因为超过两年就让消费者对车辆本身存在的质量问题进行买单,非常不合理,让消费者蒙受损失,要求能够免费索赔。