投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT302703(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-05 20:41:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡众达汽车 |
里程数(KM) | 13538 |
购车时间 | 2020-03-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年10月因B柱门框处异响和反光镜无法正常打开,然后到店检查异响问题,以厂商下派技术顾问未有合理解决方案搪塞,更换左反光镜。2021年3月因方向盘不正去到店,车间师傅未使用电子辅助设备进行四轮定位,手调转向拉杆,收效甚微。2021年8月再次因方向盘不正、变速箱4档升5档顿挫、右反光镜无法正常打开到店,依旧是手调转向拉杆,变速箱问题通过断电处理,此两项问题均未见成效。因右反光镜时好时坏本人未拍摄视频,要求更换被拒。