投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT302640(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 21:41:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产太平洋建湖专营店 |
里程数(KM) | 57307 |
购车时间 | 2017-03-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
因挡风玻璃裂痕前往东风日产建湖太平洋专营店更换,更换后发现前挡风玻璃原厂配置的变道偏离感应器感应失败,4s店人员多次调试无效并推脱网点电脑不在所以无法测试。我同意过几天再来测试,后开车回家,停车发现原车显示正常的倒车影像失效,返回4s店再次沟通。4s店客服人员苏*联系维修人员多次尝试之后告知因关闭电源测试变道偏离感应器且我的液晶屏幕损坏故无法调试出倒车影像,可是我的维修诉求仅仅是更换玻璃,但是挡风玻璃更换时感应器失效再牵连了我原本正常的倒车影像,我只需要把我的车回复到原样,而不是修了一样损失了另外一样,且多次致电4s店和厂家都未得到解决。