投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 广汽 |
投诉编号 | QT302445(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-26 03:34:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 芳村时利和 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2018-08-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
今天出车500米左右,车辆突然没有动力停在路中间,仪表显示电机和电池故障。拖车进4S店后接待人员就说应该是压缩机的问题,经技术人员检测的确是压缩机坏了,需要6000-7000元换压缩机,而且订货都没配件,所以车只能扔在4S店等压缩机配件。投诉有三:1、刚过保5天,需要自费。2、配件比进口压缩机还贵,据说是广汽下属子公司生产,最麻烦的是现在配件缺货,订货还不知道什么时候才能拿到。据祺智车主群说该车压缩机故障太频繁,质量太差竟然卖高价。3、空调压缩机坏了,大不了不用空调嘛,可没想到电路设计是压缩机和驱动电机的高压电是联动的,压缩机一旦故障,驱动电机就连带故障,完全没有动力抛锚,电路设计怎么会没有考虑到驱动优先原则。在高速上由于压缩机突然故障导致电机完全没有动力,那是多可怕的事情啊。强烈要求厂家召回,重新调整这脑残设计,彻底消除隐患。