投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT302371(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-22 18:21:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晋中华润上海大众 |
购车时间 | 2021-06-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
6月7日在晋中润锦4s店购置一台途凯,在购买后的一个月左右时间里,中控显示屏老是自动重启并在屏幕上带有几道横线。随后去4S店进行查看,4S店告知我需要升级一下就可以解除故障,升级后第二天还是频繁出现这情况。我向4S店反应,4S店告知我让我等待,直到现在也没告知我解决方案,望平台给予处理解决。