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一汽丰田奕泽IZOA汽车4S店出售缺件整车,车辆缺少后底部护板
一汽丰田奕泽IZOA
2021-08-09
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT301987(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-09 09:47:56
投诉地区
4S店名称百合丰田
里程数(KM)8292
购车时间2020-09-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

重要的事说3遍:相同的价格都是20款奕驰,其他人的车有这2块后底部护板,我的却没有。相同的价格都是20款奕驰,其他人的车有这2块后底部护板,我的却没有。相同的价格都是20款奕驰,其他人的车有这2块后底部护板,我的却没有。同一年的产品同样的销售价格,为何我买的车缺少这2个件,当时购车时销售也未曾提起这2个护板件没有,同一年的车出现2种产品(个人认为的正常整车和缺件整车),所以我认为这就是缺件产品。同4S店沟通3天,一直不提供解决方案,唯一的一句话是没办法。 到目前未曾解决问题,同样的价格买到(缺件整车),作为消费者心里很不舒服,网贵站给予帮助。

2021-08-16 10:46
最终结果
一汽丰田回复:首先对车辆使用过程中给您带来的困惑和不便,我们深感抱歉!如您后续有任何疑问,请拨打400-810-1210,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2525
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3743
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