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红黑榜
发表投诉
1分
东南汽车DX7车辆发动机出现顿挫无力情况,维修后问题依旧存在
东南
DX7
2021-08-06
5.7万
0
收藏
投诉人
宋
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT301905
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DX7
2018款 Prime 1.5T 手动尊贵版 国V
投诉时间
2021-08-06 12:43:29
投诉地区
河北
衡水
4S店名称
衡水汇凯汽车贸易有限公司
里程数(KM)
23000
购车时间
2019-01-19
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车一年半的时候,跑高速有点抖动无力,换的中段三元油泵但不管用。现在2年半了,所有档位现在3000左右都会出现抖动无力和油耗高。
车主补充内容
2021-08-06 12:44
去了好多次了 前段时间还放在那一星期 没修好
2021-08-09 14:12
临时结果
东南汽车回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。
2021-08-19 14:55
临时结果
东南汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-08-19 14:56
最终结果
东南汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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