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1分
福特-嘉年华干式双离合变速箱存在质量问题
长安福特
嘉年华三厢
2021-07-26
5.9万
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返回主投诉:
【长安福特-变速箱挂倒挡有异响】
投诉人
芦
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT301579
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
嘉年华三厢
2013款 1.5 自动品尚型
投诉时间
2021-07-26 21:21:29
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
国和兴滦福特
购车时间
2014-05-16
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
嘉年华干式双离合变速箱行驶中换档顿挫有异响,低档行驶时可以听到哗啦哗啦的声音,换档抖动,有时挂倒档没反应。
返回主投诉:
【长安福特-变速箱挂倒挡有异响】
2021-07-27 22:10
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-变速箱挂倒挡有异响
】的集体
进入集体投诉(45宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
嘉年华三厢、
蒙迪欧
说明:
变速箱挂倒挡有异响
长安福特数据统计:
投诉量
5126
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13320
次
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