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发表投诉
1分
Jeep-指南者(进口)节气门体故障灯常亮
Jeep
指南者
2021-07-25
5.5万
0
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投诉人
丁
先生
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT301522
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
指南者
2014款 2.0L 两驱都市版
投诉时间
2021-07-25 11:30:04
投诉地区
江苏
南京
4S店名称
广菲克长昊店(广汽直营)
里程数(KM)
83000
购车时间
2013-10-20
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
节气门体于2019年初在广汽南京长昊店更换后,在2020年10月故障灯又亮,后去长昊店消除故障代码,现经常出现故障灯,属于质量问题,现要求免费更换。
车主补充内容
2021-09-01 16:42
为什么至今未处理
2021-11-29 16:50
最终结果
Jeep回复:11/18回访客户,客户表示目前节气门没有出现问题,自己再观察一下,如有需要会联系经销商检查线路。
投诉人打分
1分,满意
Jeep数据统计:
投诉量
254
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
93%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
298
次
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