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比亚迪-元新能源车辆价格欺诈,要求退赔差额
比亚迪元EV
2021-07-14
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT301231(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-14 22:56:05
投诉地区
4S店名称乐山金华汽车
里程数(KM)1500
购车时间2021-06-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2021年06月10日以12.13万元的价格在乐山购买了比亚迪元pro(要爱一生版本)一辆,主要看相信中国制造“比亚迪”这个大品牌、相信“比亚迪”的品质!谁知道,比亚迪却在07月01日公布了所谓的新款“401KM豪华型”,与我购买的老款的区别只在于少了个“后雨刷”售价却骤降了3.15万元,仅为8.98万元。多次询问比亚迪销售人员、网站咨询、电话投诉两者分别,是因为钢材还是芯片降价,造成我才买20天的车价格暴降,比亚迪公司都无法回答,只说“新能源车销售破100万回馈老客户”搞得活动。请问比亚迪是以怎样的销售策略回馈老客户的,这是前期欺瞒客户、溢价销售,后期不理不睬。于7月6号收到“已交车客户追加权益的通知”来安抚高价购买比亚迪大品牌的客户,请国民大品牌“比亚迪”正视此次降价销售会产生的后果,消费者大家团结起来,本人手机号码1360813****,消费者可以加我注明:比亚迪维权,建个群维权争取自己的权益。消费者诉求很简单:要求比亚迪退赔两款车型实际售价的差额。

2021-07-15 10:56
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 12:53
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6351
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3680
发表最终结果7511
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