投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT301214(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-14 10:21:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘西辉瑞 |
购车时间 | 2014-08-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
投诉详情:本人于2014年8月购入东风雪铁龙C4L 1.8L手动劲智型小汽车一台,车辆行驶至12万公里时就发现发动机机油消耗异常,当时做一次保养加入4升机油行驶5千公里,机油尺就已经测不到油面,并出现油压低报警。4S店以车辆已过保为由需要车主自费大修发动机,打两次电话到厂家投诉,厂家也以车辆已过保为由拒绝索赔大修发动机,这款C4L 1.8L发动机确实存在严重烧机油问题,强烈要求厂家能引起重视召回此款发动机给予免费维修,还车主们一个公道。