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(杨先生)
上汽通用别克凯越中控台脱胶开裂翘起,严重影响驾驶安全
(白先生)
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发表投诉
1分
丰田-卡罗拉多处异响
一汽丰田
卡罗拉
2021-07-05
6.6万
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返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重】
投诉人
洪
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT300926
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
投诉时间
2021-07-05 13:55:00
投诉地区
广东
揭阳
4S店名称
合胜丰田
里程数(KM)
19585
购车时间
2020-06-30
车保状态
首保
诉求
维修、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-传动轴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆多处不定时嗡响异响,购车2个月内就出现嗡响,到4s店多次,一直到现在都还没处理好。
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重】
2021-07-19 11:20
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重
】的集体
进入集体投诉(45宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
卡罗拉
说明:
变速箱怠速时高频咝咝响,20-40公里时有明显的口哨声,随着里程的增加越来越顿挫,七千公里时发现D挡起步时和减速介乎于停止时有严重吱吱声。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2537
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3754
次
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