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发表投诉
东风风神-AX5,车机互联不能用。
东风风神
AX5
2021-06-30
5.3万
0
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投诉人
胡
先生
投诉品牌
东风风神
投诉编号
QT300763
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
AX5
2017款 1.4T DCT趣尚型
投诉时间
2021-06-30 17:36:34
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
哈尔滨伟曜嘉业汽车
里程数(KM)
29500
购车时间
2018-08-02
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
电气化-中控屏
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
乐视车机互联不能用,4S店和400客服电话都不能解决问题,没有任何解决方案和态度。
2021-06-30 17:57
临时结果
东风乘用车回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
东风风神数据统计:
投诉量
596
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
749
次
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