投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT300738(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-29 23:29:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 经销商已经关门了 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2017-05-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年刚买车的时候发动机整体共振,厂家来人检测,检查处理,换了一套机爪垫,车辆依然还是共振,后来厂家就再不给予处理共振了。2018年在保期间车辆前减震异响,导航usb接头接触不良,找到维修站点给我更换,然后就一直以厂家没有配件让我等,我这一等等了三年配件也没给我换上。现在车辆刚满4年,车辆多处出现钣金开裂,生锈,爆漆。请求相关部门重视我的问题,给予合理的解决方案。