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红黑榜
发表投诉
1分
比亚迪-F3新车漏机油,维修后还漏,要求厂家换车。
比亚迪
F3
2021-06-22
10万
0
收藏
投诉人
白
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT300555
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
F3
2020款 1.5L 手动豪华版
投诉时间
2021-06-22 16:31:41
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山兴迪4S店
里程数(KM)
2000
购车时间
2021-05-07
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2021年5月7日购买的汽车,至今行驶不超3000公里,发动机出现漏机油现象,进行维修后仍然漏机油。我现在要求厂家换车。
车主补充内容
2021-06-23 13:54
撤销投诉,店里承诺换发动机延长质保,送保养
2021-06-22 16:38
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-06-24 09:57
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见:已与服务店协商好解决方案,申请撤案
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-06-23
经协商解决,店里同意更换发动机,还有延长质保两年送保养,现在撤销投诉
车主
2021-06-23
协商结果出来,可以撤诉了 可以撤诉了
车主
2021-06-23
可以撤销了,后续会回复帖子下方
车主
2021-06-23
更换发动机达到不了三包法要求,还有4S 店之前谈的协商结果,如果不撤诉协商就无效了。为了避免更大的损失,我只能撤销诉讼。感谢汽车投诉网给我这个普通人的发声平台。如果发动机更换还有后续问题,我将继续在贵网站发声。感谢各位工作人员。衷心的感谢
比亚迪数据统计:
投诉量
6323
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3655
次
发表最终结果
7493
次
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