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发表投诉
1分
日产-天籁,19款加减速均严重顿挫
东风日产
天籁
2021-06-09
6.8万
0
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媒体跟进:
【日产天籁低速顿挫严重,4S店竟称其为正常现象?车主:不应用能否正常行驶来判定车辆好坏!】
关联文章:
【日产天籁低速顿挫严重,4S店竟称其为正常现象?车主:不应用能否正常行驶来判定车辆好坏!】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT300217
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2019款 2.0T XL Upper 智享版
投诉时间
2021-06-09 16:41:31
投诉地区
湖南
怀化
4S店名称
怀化兰天日产恒裕店
里程数(KM)
23000
购车时间
2019-08-23
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
19款天籁,车龄不到2年,23000km,目前低速状态加减速均严重顿挫,4S店推脱说是变速箱保护机制。
媒体跟进:
【日产天籁低速顿挫严重,4S店竟称其为正常现象?车主:不应用能否正常行驶来判定车辆好坏!】
关联文章:
【日产天籁低速顿挫严重,4S店竟称其为正常现象?车主:不应用能否正常行驶来判定车辆好坏!】
2021-06-18 15:44
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4602
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4690
次
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