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-2分
雪佛兰-科沃兹方向盘异响，跑偏
返回主投诉:【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT299887(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-28 15:00:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巩义市威佳福瑞 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2017-12-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人是18年年底买的这个车，然后是新车没事，开了一段之后，然后车再时速120公里的时候方向盘出现卡顿，然后去4s店索赔，中间修了几次，各种四轮定位，还换了一次转向柱，也不知道是换了一次方向机，然后调试，中间好了一段时间，后来又出现这种情况，给4s店打电话，4s店人员说再开一段时间看看，然后现在出了厂家质保，现在这车原地打方向，方向盘偶尔异响，车子跑偏，方向盘都是偏左的，
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2021-11-24 11:42
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5048宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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