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1分
别克-阅朗 汽车才跑1.5万公里压缩机坏了
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT299627(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-17 17:33:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳威佳别克 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2017-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我车辆才跑了1.5万公里，压缩机很少使用，夏天来了用的时候发展无法启动，去4S店检测说压缩机坏了，过了质保期限，冬天谁用压缩机，只有夏天才用，1.5万公里压缩机就坏了，要求免费更换压缩机。
车主补充内容
2021-05-20 16:03
压缩机坏了，发动机异响，厂家售后服务差，没有解决任何问题，一直转圈，等客户自己处理。
2021-06-24 14:46
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8047宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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