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道奇-酷威才6万公里电脑主板和变速箱就坏了，核心部件质量问题不应让车主买单
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 道奇 |
| 投诉编号 | QT299448(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-09 21:13:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 名创 |
| 里程数(KM) | 60050 |
| 购车时间 | 2017-01-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
故障：1. 发动机报警；2. 顿挫，3. 无法升降档，4. 无法切换手动挡； 5. 无法加速 。 4S店诊断是 1. 电脑主板坏 ； 2. 变速箱阀坏 。 投诉： 虽然车子过了3年，但只有6万公里，核心部件就坏了，此乃部件质量问题，并且2备件费就要一万多，全由车主买单，实在不公
道奇数据统计:
投诉量91宗
完成率为84%
回复率96%
满意度为78%
发表临时结果11次
发表最终结果78次
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