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沃尔沃V90挂档变速箱冲击
沃尔沃(进口)
V90 Cross Country
2021-04-24
5.9万
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
沃尔沃
投诉编号
QT299169
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
V90 Cross Country
2019款 T5 AWD 智远版 国VI
投诉时间
2021-04-24 15:42:13
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛中升
里程数(KM)
20000
购车时间
2019-08-02
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
变速箱挂档冲击,已经进去4s店5次没有解决问题,
车主补充内容
2021-04-25 00:15
视频中可以非常清晰的看出变速箱挂档的冲击,两万公里的车子出现这样的问题难以理解
2021-04-28 16:15
最终结果
沃尔沃回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
交流反馈
车主
2021-05-08
问题依旧是存在的没有解决掉
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量
248
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
81%
发表临时结果
9
次
发表最终结果
254
次
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