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红黑榜
发表投诉
1分
雷克萨斯RX 右边后视镜收回时候吱吱吱声音
雷克萨斯
RX混动
2021-04-07
5.7万
0
收藏
投诉人
谢
先生
投诉品牌
雷克萨斯
投诉编号
QT298736
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX混动
2016款 300 两驱舒适版 国VI
投诉时间
2021-04-07 11:44:29
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
佛山骏领雷克萨斯
里程数(KM)
58000
购车时间
2017-04-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
右边后视镜收回时候吱吱吱声音,明显跟左边不一样,去过顺德中升雷克萨斯问,维修员说不会修。
2021-04-28 11:57
最终结果
感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已邀约顾客入厂检查,顾客表示有时间再入厂。再次感谢您的关注。
投诉人打分
1分,满意
雷克萨斯数据统计:
投诉量
209
宗
完成率为
97%
回复率
85%
满意度为
76%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
212
次
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