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大众-迈腾GTE未如实告知消费者车辆信息
上汽大众迈腾GTE
2021-03-28
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT298461(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-28 14:45:43
投诉地区
4S店名称湖南邦田汽车岳阳巴陵路4S店
里程数(KM)620
购车时间2021-03-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我于2021年3月9日在岳阳市巴陵东路382号湖南邦田4s店购买一汽大众迈腾GTE豪华版小型轿车一台,购买价格22.36万元,由于当时没看认真查看生产日期,销售员吴*(1333250****)也未详细介绍车辆性能、生产日期等,直到2021年3月20日,车辆出现刹车行程过长,电池老化行驶距离达不到要求等问题,查看车辆生产日期是2020年4月23日,原来是一辆超过近一年的库存车,我们找到该4s店销售总监李**(1660730****),他说他自己也不会买这种滞销库存车,湖南邦田汽车岳阳4s店超过一年以上的滞销库存车现在都在这里销售,你们可以去维权,他没有解决我们的诉求,我们只能去投诉。

2021-03-29 13:51
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:52
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
上汽大众数据统计:
投诉量9178
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3275
发表最终结果9666
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