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丰田-汉兰达车辆在质保期内不给维修
广汽丰田汉兰达
2021-03-15
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT298098(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-15 16:22:10
投诉地区
4S店名称阜新和旺
里程数(KM)60000
购车时间2019-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车辆行驶过程中仪表盘显示故障,经4S店检测显示是高压喷油嘴漏油,因不再其店内保养为由,需自行花费一万多元的维修费用,车子买了两年,在4S店保养过三次,其余保养也都是在正规的丰田4S店保养的,不明白为什么不与理赔,本身就是车辆的质量问题,新车刚买半年就被找回燃油泵有问题需更换,等了七八个月才给换上,4S店说没有件,这可能也是引起车辆损坏的原因。我的要求在合理的范围内,不明白为什么不与维修,可能是4S店的个人想赚这昧良心的钱吧!

2021-03-16 09:47
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广汽丰田数据统计:
投诉量1054
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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