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发表投诉
1分
马自达-3 昂克赛拉16款中控屏脱胶不断扩散
长安马自达
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
2021-03-14
5.7万
0
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返回主投诉:
【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】
投诉人
张
先生
投诉品牌
马自达
投诉编号
QT298047
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
2016款 1.5L 自动豪华型
投诉时间
2021-03-14 08:16:56
投诉地区
内蒙古
通辽
4S店名称
内蒙古鸿达
里程数(KM)
37000
购车时间
2016-05-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
16款昂克赛拉中控屏脱胶不断扩散,大批质量问题求解决
返回主投诉:
【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】
2021-09-06 13:42
最终结果
长安马自达回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象
】的集体
进入集体投诉(21宗)
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
说明:
中控屏幕会在自然使用中出现碎裂和开胶的现象,严重影响观看和美观,大多数车主都有相同问题
长安马自达数据统计:
投诉量
1194
宗
完成率为
89%
回复率
90%
满意度为
77%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
1102
次
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