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1分
华晨金杯-鑫源T30刹车失灵
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT297280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-04 04:43:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定冀中金杯 |
| 购车时间 | 2020-05-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
华晨金杯鑫源T30刹车失灵。2020年5月购车，2021年1月底出现刹车失灵。2021年2月3号差点因刹车失灵导致车祸。
2021-03-01 11:09
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-01 11:11
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-13 13:36
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
华晨鑫源数据统计:
投诉量84宗
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34次
发表最终结果75次
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