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1分
日产-蓝鸟车子报警4S店维修半年未能修好
| 投诉人 | 雷女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297180(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-31 11:00:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴百恒 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子出现报警，将车开到当初购买的4S店维修半年，至今未检测到报警的真正原因（更换了多处配件未解决根本问题，产生的直接损失8000多，间接损失影日常及精神损失），最终导致车子频繁维修，截止到目前车子还停在4S店里维修。前面已有12315投诉但是没有给处理 注：车子自购买起不足一个月电瓶坏了，其后在正常保养的前提下且在质保期内出现行驶中刹车失灵，其后高速公路行驶时气缸无动力（不带火）等等重大问题
2021-02-22 17:03
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视，厂家于2021/2/5 13:36/14:35/15:50给您联系，均无人接听，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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