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红黑榜
发表投诉
1分
荣威360厂方配件不发货
荣威
360
2021-01-19
5.6万
0
收藏
投诉人
樊
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT296913
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
360
2018款 PLUS 1.5L 自动豪华版
投诉时间
2021-01-19 14:09:37
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波剑光明汽车
购车时间
2018-08-31
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车在质保期内,大灯线路短路,所有的灯都不亮了,目前放在4S店维修,4S店向上汽厂家申请了大灯配件,但是厂家一直不发货,已经一个星期了,给我的生活造成了极大的影响。
2021-02-18 15:33
最终结果
维修站已通知客户进站更换好配件。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量
2795
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
220
次
发表最终结果
4027
次
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