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红黑榜
发表投诉
2分
丰田-卡罗拉拖延交车私换配件
一汽丰田
卡罗拉
2021-01-18
5.4万
0
收藏
投诉人
卢
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT296867
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2021款 1.2T S-CVT 豪华版
投诉时间
2021-01-18 10:15:47
投诉地区
广西
来宾
4S店名称
来宾利成丰田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
150
购车时间
2021-01-16
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车、
其它
投诉问题
精品问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-01-22 22:16
撤销成功:
2021-02-01 22:16
2021-01-22 16:56
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-01-22
法方解合量商,共识成达已目前乖
一汽丰田数据统计:
投诉量
2541
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3758
次
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