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发表投诉
1分
荣威-360后减震多次维修依然有问题
荣威
360
2020-12-31
5.6万
0
收藏
投诉人
栾
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT296314
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
360
2018款 PLUS 1.5L 手动豪华版
投诉时间
2020-12-31 09:15:20
投诉地区
辽宁
鞍山
4S店名称
鞍山荣威汽车
里程数(KM)
47000
购车时间
2019-11-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
汽车后减震多次维修依然出现问题,我要求他们上门维修,他们不搭理我。他们十月份给我更换右后边减震,导致车辆非常颠簸,现在减震一高一低,没换之前正常,就是有点异响。
2021-01-26 15:59
最终结果
维修站已联系客户,建议客户抽空送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量
2797
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
71%
发表临时结果
220
次
发表最终结果
4027
次
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