投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT294864(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-11 23:38:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滨州腾翔一汽大众 |
里程数(KM) | 25400 |
购车时间 | 2020-01-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020.1.4号购买大众新速腾车辆,一直在购车所在的4s店保养,5100公里左右首保机油应该缺失一部分,当时我不懂,4s店要求我11000公里二次保养,5月中旬左右没到11000公里就机油等报警了,吓得我去店里一看机油尺沾不到机油了,4s店修车师傅说还差几百公里直接保养吧,应该保养了,我以为也是,但是我问过朋友,我怕烧机油所以我就隔一段时间看,跑了一千来公里就沾不到了,但是不报警,一直到19000公里前后加了3升,加上发动机内的4升一共7升,消耗了差不多4升,19000公里开始做测试2000公里消耗819克左右,1000公里408克,严重超出厂家标准,厂家一直要求拆检维修。