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荣威-360变速箱渗油
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT292231(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 02:12:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳万驰荣威 |
| 里程数(KM) | 26400 |
| 购车时间 | 2018-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
两年两万公里保修期内变速箱渗油，4s店和厂家以未在4S店保养发动机为由不给保修，各种刁难！要提供外面保养的各种凭证，质量检验单，竣工合格证
2020-09-15 09:50
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，解释保修政策，客户无异议。
荣威数据统计:
投诉量2797宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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