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上汽通用-科沃兹 方向盘卡顿
上汽通用雪佛兰
科沃兹
2020-03-09
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返回主投诉:
【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
投诉人
李
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT287487
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科沃兹
2016款 1.5L 手动欣悦版
投诉时间
2020-03-09 07:35:09
投诉地区
北京
4S店名称
北京国生
里程数(KM)
27000
购车时间
2016-10-15
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
精品问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚买回来的时候还好,25000公里的时候方向盘沉卡顿,上80迈方向盘沉重,用力一点的话方向又打过了感觉哪里缺油一样开着,没有一点安全感希望召回维修好 ,然出了事怎么办,没有安全感。
返回主投诉:
【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
2020-03-31 15:48
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
涉及【
上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响
】的集体
进入集体投诉(32宗)
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
科沃兹
说明:
行车中打方向出现咯噔咯噔响,方向盘经常性变得特别重及打不动方向,还有不能正常回位且卡顿,严重影响驾驶安全
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5048
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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