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1分
长城汽车-长城M2 车辆掉漆生锈
长城
M2
2020-02-05
5.7万
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返回主投诉:
【长城汽车车体容易生锈】
投诉人
何
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT287196
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
M2
2012款 1.5L 手动 两驱都市型
投诉时间
2020-02-05 10:42:50
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
赣州正邦销售
里程数(KM)
60650
购车时间
2013-02-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
生锈生锈,这么多年一直生锈,当初去4s店处理的时候一直让我候着,候了好多年都不给处理,寒心了我们买国产车的车主们了。
返回主投诉:
【长城汽车车体容易生锈】
2020-02-09 09:43
临时结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,已安排服务商联系客户沟通处理;客户也可随时拨打24小时热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
2020-02-10 11:36
临时结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,已安排服务商联系客户沟通处理;客户也可随时拨打24小时热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
2020-02-10 11:36
最终结果
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投诉人打分
1分,满意
涉及【
长城汽车车体容易生锈
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
M2、
酷熊、
C30、
C50、
炫丽、
炮
说明:
车体容易生锈
长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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