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1分
上海汽车-荣威360 减震器损坏不给质保
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT286728(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-03 13:13:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州荣爵4S店 |
| 里程数(KM) | 35500 |
| 购车时间 | 2017-12-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
减震器损坏要求提供保养记录，还要发票，保养记录有我去哪里给你搞发票，发动机坏你你说我保养问题我没话说，减震坏管保养哪里。
2020-03-10 13:37
最终结果
上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过车辆问题，解释保修政策，客户无异议。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2795宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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