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沃尔沃-沃尔沃XC60 怠速共振耳鸣
返回主投诉:【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT286269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-15 00:05:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞中汽南方汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2019-09-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
怠速共振耳鸣，由于耳朵一直有耳鸣压迫感，连续驾驶时间不超过1小时，就会出现头疼头晕，多次打电话给厂家，厂家推回店里，一直没有出给方案解决！
返回主投诉:【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】
2020-03-09 16:15
最终结果
沃尔沃回复：您的问题已妥善解决，祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
涉及【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】的集体
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237宗
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果66次
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